包装資材・ラッピング用品を販売している店舗にホームページで集客をしたい。

- URL. www.maruo-p.com/
集客はホームページでしない!?
ホームページでお店に個人客を集める・・・。ホームページの役割・機能として、不向きかも知れないと相談に伺った時、そう思いました。理由は、ホームページという広告媒体は、インターネットで初めて検索されて、見てもらえる媒体、テレビやラジオのようにプッシュ型ではないのが特徴。
つまり・・・そもそも「丸尾」を知らない→「丸尾」とネットで検索しない→見てもらえない。→知らないまま・・・。さらに「大分 梱包」など、1ヶ月で検索されるキーワード数も少ない・・・そもそも、ラッピング探している人がネットでお店を探すとしたら、通販を考えている人だから、大分のお店である必要がない。
相談に相談を重ねて、ご提案した結論としては、
集客/告知:タウン誌やお店の外(のぼりやチラシ)でおこなう。
ホームページの役割:商品の紹介と利用を促す提案で、ここに来れば自分の贈りたいカタチが見つかるかもと思わせて、来客促進を。そしてキャラクターでオリジナルの世界感を演出して差別化していこう!ということになりました。
つまり・・・そもそも「丸尾」を知らない→「丸尾」とネットで検索しない→見てもらえない。→知らないまま・・・。さらに「大分 梱包」など、1ヶ月で検索されるキーワード数も少ない・・・そもそも、ラッピング探している人がネットでお店を探すとしたら、通販を考えている人だから、大分のお店である必要がない。
相談に相談を重ねて、ご提案した結論としては、
集客/告知:タウン誌やお店の外(のぼりやチラシ)でおこなう。
ホームページの役割:商品の紹介と利用を促す提案で、ここに来れば自分の贈りたいカタチが見つかるかもと思わせて、来客促進を。そしてキャラクターでオリジナルの世界感を演出して差別化していこう!ということになりました。

- ホームページを含めた集客の全体を共有した資料
商品説明にプラス!「利用提案」
たとえば、透明なポリ袋を紹介するとしたら、「これは、透明なポリ袋でして、価格は~、大きさは~。と機能やスペック説明になりませんか?
もちろんそれも大事ですが、買っていただくためには、お客様の悩み(ニーズ)を解決してあげることを伝えないといけません。つまり、利用者にとってどう良いのか?どう使うとベストなのか?こちらから提案してあげることだと思います。
そこで、商品説明ページには、「このようなシーンにおすすめです♪」を設け、利用提案を促すように設計しました。(丸尾様で商品登録時に入力可能に)
LDカラーポリナチュラルSS ←通常は透明のポリ袋ですとなるところが・・・この商品の利用提案は、秀逸ですね。
もちろんそれも大事ですが、買っていただくためには、お客様の悩み(ニーズ)を解決してあげることを伝えないといけません。つまり、利用者にとってどう良いのか?どう使うとベストなのか?こちらから提案してあげることだと思います。
そこで、商品説明ページには、「このようなシーンにおすすめです♪」を設け、利用提案を促すように設計しました。(丸尾様で商品登録時に入力可能に)
LDカラーポリナチュラルSS ←通常は透明のポリ袋ですとなるところが・・・この商品の利用提案は、秀逸ですね。

- 利用提案を丸尾様で更新できる設計を
キャラクターが生まれた背景
丸尾様には、複数のキャラクターがいます。でも、そんなキャラクターは、ご契約段階には、想定していませんでした。
誕生のキッカケは・・・、
丸尾スタッフ様のアイデア。
スタッフ様が書き起こした梱包戦隊ツツムンジャーを女性スタッフが多い店舗を配慮して、弊社デザイナーが現在のキャラクターに仕立て上げていきました。
キャラクターは、企業のイメージ戦略に大きく関わることですので、専務様やスタッフ様と協議を重ねて、使用することになりました。
キャラクターをホームページだけで終わらせるのではなく、イメージをつなげていくことが大切と考え、スタンプカードのデザインリニューアルもさせて頂きました。
また、版権について協議して、一定の条件の範囲内で、丸尾さまが無償で2次利用できるようにして、自由にドンドン広がるように応援をすることにしました。
誕生のキッカケは・・・、
丸尾スタッフ様のアイデア。
スタッフ様が書き起こした梱包戦隊ツツムンジャーを女性スタッフが多い店舗を配慮して、弊社デザイナーが現在のキャラクターに仕立て上げていきました。
キャラクターは、企業のイメージ戦略に大きく関わることですので、専務様やスタッフ様と協議を重ねて、使用することになりました。
キャラクターをホームページだけで終わらせるのではなく、イメージをつなげていくことが大切と考え、スタンプカードのデザインリニューアルもさせて頂きました。
また、版権について協議して、一定の条件の範囲内で、丸尾さまが無償で2次利用できるようにして、自由にドンドン広がるように応援をすることにしました。

- キャラクター全員集合
今回は、丸尾様で商品登録できるようにシステムを構築しました。
商品登録方法するうえでの操作方法に加えて、商品が綺麗に見えるように、写真の撮り方などもアドバイスさせて頂きました。
商品登録方法するうえでの操作方法に加えて、商品が綺麗に見えるように、写真の撮り方などもアドバイスさせて頂きました。



- 3~4ヵ月

- ・キャラクターデザイン
・CMS(コンテンツマネジメントシステム)
・Flash
・GoogoleAPI





