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Q２．これまでのインターネットまたは、ホームページによる広告効果に対するイメージはどういったものがありましたか。
遠藤苑長：そうですね、ホームページをつくる前は、新聞やチラシ、テレビCMという既存のマス媒体を使った広告展開が、より多くのお客様に情報発信できると思っていました。ホームページという媒体に対しては「本当に効果はあるの？」という疑問を感じてましたね。
プレア：確かに、弊社の既存顧客のウェブ担当者様も、ホームページをつくるまでは、マス媒体に比べてホームページという媒体には、なにか取っつきにくいというか、本当に効果があるのかどうかがわからないとおっしゃる方が大半ですね。
遠藤苑長：私も実際そうでした。ですが、今ホームページを作成して6ヶ月が経過して、「老人ホーム 大分」というキーワードで検索すると、何十万件もあるホームページの中で上位を維持しているという点を考えると、お客様のニーズに合わせた的確な広告訴求ができていると思っています。
プレア：ありがとうございます。検索エンジンで上位表示をキープすることも大切な広告展開のひとつなのですが、
「夢まごころ苑」「まごころ苑」様の親切・丁寧・安心できるサービスが広告訴求の核となると私たちは考えます。
御社のサービスの質の高さ、スタッフ様の苑入居者の方に対する心遣いをさらに、ホームページ上で展開できればいいですね。
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