本当の"お客様の立場"

清水

［2010.06.03］

6月1日夕方。

社員みんなで、勉強会を行いました！




お題は・・・

「商品・サービスのアピールポイントはこう探す！」
　 ～本当に"お客様の立場"に立つ方法～



内容は・・・

☆ 今回の勉強会の教材元でありますことのは塾様 から抜粋☆


＝＝＝＝＝＝　引用ここから　＝＝＝＝＝＝

商品の良さは「お客様の気持ち」になって考えてみると、
いいアイデアが浮かぶんです！
 
・・・っ て、よく言われるセリフですよね。
 
 
でも、「じゃあ、どうやって"お客様の気持ち"になったらいいのか？」という
 " 具体的な方法"については、あまり語られていません。
 
"お客様の気持ち"という曖昧なものを理解するのは、とても難しいこと・・・。
 
そ んな時、「ことのは塾」がオススメしたい方法は
「お客様が買い物の時、必ずやっている"ある行動"」をマネしてみること。
 
ある 行動とは・・・！？


＝＝＝＝＝＝　引用ここまで　＝＝＝＝＝＝

なんだろうね？なんだろうね？とスタッフ一同勉強会が
始まるまではドキドキと
・
・
・
受講中
・
・
・
受 講後
・
・
・
「早速情報集やってみようよ！」
「ぬぉ～タメになったわ！」


各それぞれ収穫があったようで
立案者の僕としては、ほっとしました。


さて、現場（実務）に落としてはじめて
モノに・ために・なる

（弊社の）クライアントの「お客様」を
一緒に共有して、クライアント様のアピールポイントを
見つけて、ホームページを制作していこうと思います

教材はコチラで購入できますよ

Tweet

<<　前の記事　｜　次の記事　>>

ホームページ制作作成スタッフブログTOPへ

ホームページへ [ TOPページへ ]