制作における基本理念
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常に「ターゲットユーザー」を中心に考察され、洗練され、開発された、役に立つホームページを制作しています。
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お客様のビジネスにとって、かけがえのない存在。それは言うまでも無く、お客様が提供するサービスを利用する潜在・既存顧客に他なりません。
我々はそのお客様という点と潜在・既存顧客という点、その点と点をインターネット上で結ぶホームページ(Webサイト)というツールを構築し、その双方が「真の価値を感じる」制作を達成する重大な責務を負っていることを自覚し、制作に励みます。
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■ 我々の使命は、お客様の「Webブランディング」を成功させること。
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| 我々の使命は、Webサイト(ホームページ)を構築し、公開することが最終目的ではありません。我々の最終目的は、公開後の適切な運用管理を行い、お客様のWebブランディングを成功させることに他なりません。ブランディングは直訳すると「焼き印を入れること」になり、Webブランディングとは、Webサイト(ホームページ)を通じて、お客様と、競合する他社と明確に差別化できるブランド(イメージ・信頼感・高級感など)をつくりあげ、潜在・既存顧客の脳裏に焼き付け、心に刻み込むこと。そして、その先にある当社ワークフローのProcess1でお客様と共に決定した目的を達成することです。 |
■ ホームページの属性 |
| 一言にホームページと言いましても、その目的は多岐に渡ります。企業イメージアップやブランディングを図る企業インフォメーションサイト、商品等の取引をインターネット上でダイレクトに実装するEコマースサイト、他社類似商品や同業他社との差別化を図りブランディングの促進を図るブランディングサイトなど、この他にも様々な属性を持ったホームページが存在します。
このように属性が異なっても、私達は「ホームページのあるべき姿」、その根底に備わっていなければならないことは不変だと考えます。
その「あるべき姿」とは、
「ユーザーの抱える問題を解決するホームページ」
当然ながら世の中の様々な市場には需要と供給があり、それを提供する側(企業やお店、個人)と提供される側(ユーザー:消費者)のマッチングで、消費者が供給側を吟味し、「自身の抱える問題(欲しい情報やサービス、商品)のスムーズな解決が出来る」という「エクスペリエンス」をホームページ上で体験させることに成功した企業・お店が消費者に選ばれるのです。 |
■ お客様のビジネスを理解し分析することに全力を上げます。
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A4サイズ20数ページに渡る 独自考案の「ヒアリングシート」 を元にヒアリングを実施。お客様のビジネスを理解し、分析を行うことに全力を上げます。リアル(実社会)とバーチャル(インターネット)の違いを特に意識せず幅広く質問させていただき、お客様のビジネスに精通する存在となります。
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■ ターゲットユーザーの心理(消費者心理)リサーチに全力を上げます。 |
| お客様の展開するビジネスに対して、ユーザーは何処に重点を置き、解決を求めているのかを探ることに全力を上げます。それを的確に捉え、念頭に置きホームページにどんなコンテンツを用意し体験してもらうか(戦略策定)、またそれを如何に実装(戦術策定)するかの協議・検討プロセスへ推進させます。 |
■ “職人集団”のプライドに懸けて設計と品質に拘った開発に全力を上げます |
| 効果的な戦略・戦術をオペレーション(実行)していく存在がホームページです。ユーザー(ブラウザ)から送信される要求に対して的確な結果を送信する堅実なホームページ開発に全力を上げます。 |
私達は、この制作基本理念のもと、 ホームページの制作に従事しています。
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